Având în vedere iminenta tranziție la vehiculele electrice (EV) aflată la orizont și factorii din lumea reală care influențează procesul decizional, echipa de la Enterprise Fleet Management a recunoscut cât de important este să își bazeze strategia de afaceri pe termen lung pe date sigure, nu pe presupuneri. Lucrând împreună, Enterprise Fleet Management și Geotab au realizat una dintre cele mai mari Evaluări ale Adecvării EV (EVSA) pentru flote. Acest studiu masiv a fost conceput pentru a înțelege mai bine modul în care trecerea la vehiculele electrice va afecta activitatea Enterprise Fleet Management în prezent și în viitor. Prin luarea de măsuri pe baza acestor date, Enterprise Fleet Management poate continua să ofere clienților săi suportul de top din industrie pe care aceștia îl așteaptă.
În total, 91 252 de vehicule închiriate de Enterprise Fleet Management au fost incluse în studiu. Rezultatele au fost surprinzătoare pentru ambele echipe:
- 13% (aproximativ 12.000) dintre vehiculele analizate pot fi înlocuite din punct de vedere economic cu vehicule electrice astăzi.
- Electrificarea pe termen scurt ar putea obține o economie totală de 33 de milioane de dolari (echivalentul a 24,5 milioane de lire sterline) și 194.000 de tone de emisii de CO2 în patru ani.
- Până la 45% (aproximativ 42.000) din vehiculele analizate ar putea fi electrificate pe măsură ce pick-up-urile cu VE intră pe piață.
Provocarea: Să aibă o imagine de ansamblu pentru a înțelege cum va fi afectată flota lor de trecerea la vehicule electrice.
Trecerea la vehiculele electrice este în curs de desfășurare în întreaga Americă de Nord, un fapt care nu a scapat din vedere echipei de la Enterprise Fleet Management. În calitate de furnizor de vârf în domeniul managementului flotelor, cu peste 649.000 de vehicule aflate în administrare și o prezență pe peste 50 de piețe locale din America de Nord, Enterprise Fleet Management colaborează cu companii, agenții guvernamentale și organizații care operează flote de dimensiuni medii de 20 sau mai multe vehicule. Echipa Enterprise Fleet Management oferă clienților o expertiză de top în domeniu, prin gestionarea locală a conturilor și asistență personalizată pe parcursul întregului ciclu de viață al unui vehicul. Aceștia înțeleg importanța implementării, pe termen scurt, a pieselor potrivite pentru a asigura succesul pe termen lung, iar tranziția reușită la vehiculele electrice este o prioritate pentru această echipă orientată spre viitor.
„Scopul nostru, prin acest studiu, a fost de a identifica ce trebuie să știm și ce trebuie să le oferim clienților noștri acum și în viitorul apropiat, astfel încât să rămânem în continuare cel mai bun furnizor de servicii de management al flotelor”, explică Dain Giesie, vicepreședinte adjunct la Enterprise Fleet Management. Alături de filiala lor, cel mai mare operator de închirieri auto din lume, Enterprise Holdings, oferă clienților soluții totale de transport. De asemenea, aceștia sunt bine poziționați pentru a crește gradul de conștientizare și înțelegere cu privire la vehiculele electrice, alături de tehnologia de susținere a acestora.
Relația de lungă durată dintre Enterprise Fleet Management și Geotab a condus la o oportunitate unică pentru cele două companii inovatoare de a face ceva ce nu a mai fost făcut până acum.
„Lucrând împreună, am început să înțelegem mai bine capacitățile de big data pe care le are Geotab”, a explicat Chris Haffenreffer, vicepreședinte adjunct pentru inovare la Enterprise Holdings. „Ne-am dat seama că, dacă am putea combina la scară largă analizele Geotab cu datele reale ale Enterprise Fleet Management, am putea dezvolta o perspectivă unică asupra modului în care ne așteptăm ca flota noastră să evolueze în următorii ani”.
Soluția: Realizați o evaluare amplă privind adecvarea vehiculelor electrice
Dacă l-am numi un studiu la scară largă, ar putea fi o subestimare a ceea ce s-a reușit să se realizeze. Studiul a cuprins peste 91.000 de vehicule și nu numai că a permis echipei de la Enterprise Fleet Management să înțeleagă mai bine oportunitățile actuale ale pieței, dar a oferit, totodată, informații valoroase pentru a continua să ofere sprijin clienților lor în viitor.
„Acesta nu a fost doar un studiu privind disponibilitatea vehiculelor de astăzi față de cele de mâine”, explică Giesie. „Am contribuit cu experiența din lumea reală, contribuind cu date de intrare privind deprecierea, costurile legate de combustibil, costurile vehiculelor, costurile post-vânzare și multe altele, pentru a ne oferi o perspectivă mai detaliată asupra nevoilor viitoare ale potențialilor noștri clienți și a modului în care putem răspunde cel mai bine acestor nevoi”.
Utilizând date agregate furnizate de Geotab pentru a ilustra modul în care sunt utilizate vehiculele de către clienții Enterprise Fleet Management, cele două echipe au reușit să realizeze o evaluare a adecvării reală și fiabilă la o scară nemaiîntâlnită până acum.
„Dispunând de date exacte, din lumea reală, provenite de la flotă, ne ajută să reducem cât mai multe ipoteze în cadrul analizelor și proiecțiilor noastre”, explică Hani Hawari, Senior EV Product Manager la Geotab.
Giesie adaugă: „Studiul a evidențiat, pentru noi, oportunitățile și nevoile clienților noștri, astfel încât să ne putem menține procesul de planificare strategică pe drumul cel bun și să continuăm să rămânem un lider în managementul flotelor pentru clienții pe care îi deservim”.
Deoarece flota Enterprise Fleet Management este alcătuită în mare parte din vehicule de lucru și camionete de capacitate medie, aceștia s-au arătat interesați să afle ce date ar putea furniza EVSA care să-i ajute să compare oportunitatea EV în prezent, față de ceea ce ar fi această oportunitate în viitorul apropiat, odată cu valul viitor de vehicule comerciale EV și camionete electrice.
„Efectuarea acestui tip de analiză pentru întreaga flotă a reprezentat o oportunitate enormă pentru noi”, explică Haffenreffer. „Credem că pick-up-urile EV vor juca un rol imens în viitor, dar am vrut să folosim acest studiu pentru a ajuta la cuantificarea acestei oportunități, pentru a înțelege mai bine care va fi impactul introducerii pick-up-urilor EV asupra Enterprise Fleet Management”.
Camioanele pick-up vor aduce o schimbare majoră în domeniu
Una dintre cele mai mari revelații au reprezentat-o datele care au arătat ceea ce ar putea fi o schimbare monumentală, atunci când pick-up-urile electrice vor fi disponibile pe piață. Rezultatele inițiale ale studiului au arătat că, din cele 91.252 de vehicule analizate, 13% erau candidați buni pentru a fi electrificate astăzi, ceea ce ar duce la o reducere totală a emisiilor de CO2 de 194.000 de tone în 4 ani. Economiile de costuri asociate cu schimbarea a 13% din flota Enterprise Fleet Management au însumat 33 de milioane de dolari (echivalentul a 24,5 milioane de lire sterline).
Cu toate acestea, atunci când studiul a trecut la examinarea oportunității imediat ce pick-up-urile electrice ar deveni disponibile – numărul a crescut la 45%. Această schimbare ar echivala cu o reducere a emisiilor de gaze de eșapament de 1,3 milioane de tone pentru întreaga flotă, pe o durată de viață de 4 ani. Cu jumătate din flotă electrificată, reducerile de costuri ar echivala cu cifra impresionantă de 167 milioane de dolari (echivalentul a 124 milioane de lire sterline) sau 4056,20 dolari (echivalentul a 3.012 lire sterline) pe vehicul.
„Când începem să privim astfel de cifre și să observăm unde se află acea inflexiune, începem să înțelegem ce trebuie să planificăm în prezent comparativ cu ce trebuie să planificăm peste doi ani”, explică Haffenreffer. „Ne oferă o mulțime de date bune pentru a ne fundamenta strategia și, în cele din urmă, pentru a simplifica ceea ce era o situație relativ complexă în care navigăm”.
Rezultatele: Să oferim clienților o expertiză de top în industrie acum și în viitor.
Pe măsură ce echipa de la Enterprise Fleet Management își dezvoltă planurile strategice pe termen lung, va continua să ofere clienților săi o expertiză de top în domeniu.
„Suntem ferm hotărâți să ne îndeplinim misiunea de a oferi clienților noștri cele mai bune informații pentru ca aceștia să ia cele mai bune decizii pentru afacerile lor”, spune Giesie.
Acum, înarmați cu datele acestui studiu pe scară largă, cei de la Enterprise Fleet Management au toate informațiile necesare pentru a se menține în prima linie a tendințelor EV din industrie și pentru a înțelege contextul de ansamblu. Acest lucru permite echipelor lor locale să facă recomandări avizate clienților, atât în prezent, cât și în viitor. Acest studiu le oferă, de asemenea, un calendar pentru a înțelege impactul pe care EV-urile îl pot avea asupra afacerii lor, asupra operațiunilor flotei și asupra clienților.
Dezvoltarea succesului clienților folosind date din lumea reală
Dispunând de unele dintre cele mai solide instrumente din industrie pentru înțelegerea costului total asociat proprietății, cum ar fi EVSA de la Geotab, Enterprise Fleet Management permite clienților săi să ia decizii avizate pentru afacerea lor, înțelegând care sunt costurile flotei lor în prezent și care vor fi în viitorul apropiat. „Acest lucru este esențial în prezent în cazul vehiculelor cu motor cu ardere internă și același lucru va fi valabil și pentru vehiculele electrice”, spune Giesie. El continuă să explice: „Clienții noștri au nevoie de vehiculele adecvate – și de numărul corect de vehicule – pentru a-și atinge obiectivele de afaceri”.
În fiecare an, Enterprise Fleet Management reevaluează flotele clienților săi, pe lângă faptul că ia în considerare diferiți factori, cum ar fi fluctuațiile pieței și ale afacerilor, pentru a determina dacă trebuie făcute ajustări.
„Piața și factorii macroeconomici evoluează. Și, trebuie să ai un expert precum Geotab care să te ajute în fiecare an, altfel vei rata oportunități”, afirmă Giesie.
Din partea managerului de flotă
„Pe măsură ce tot mai multe vehicule sunt conectate și sunt colectate tot mai multe informații sigure, acest tip de studiu nu poate decât să se îmbunătățească. Nu ne ocupăm de ghicitul modului în care lucrurile vor avea un impact asupra flotei noastre. Vrem să folosim date din lumea reală pentru a ne ajuta clienții în orice mod cu putință.” – Dain Giesie, vicepreședinte adjunct, Enterprise Fleet Management
Dacă doriți să aflați mai multe: Download Case Study